25.04.13 17:23
Toto téma tu chybí i když se v různých příspěvcích i různých tématech napříč diskuzí objevuje.
04.01.21 07:21
Jak říkáš Dáši, taky by mi to přišlo férovější. POdle mě to tak udělal právě Aeolus,aby mohli být klienti odškodněni. Firo letos nebrat.
03.01.21 18:37
Česká pobočka Firo Tour nefunguje normálně. Nenašla se žádná pojišťovna, která by je pojistila na rok 2021 a proto může fungovat pouze jako cestovní agentura, nesmí prodávat své zájezdy. Jako CA nebude přijímat k uhrazení zájezdů poukazy, které vydala. V případě úpadku odškodní klienty pojišťovna. Tyto informace jsou na jejich stránkách. Myslím, že by bylo férovější, aby vyhlásili úpadek a klienty odškodnila pojišťovna - pokud na to má ? Zatím moratorium platí do 28.2.2021 a co dál? 

30.12.20 18:24
Pro zatrox ze dne 30.12.20/12:50
To vím, že slovenská. Však ten odkaz byl na slovenské stránky a bylo to tam popsáno.
To vím, že slovenská. Však ten odkaz byl na slovenské stránky a bylo to tam popsáno.
30.12.20 12:50
Pro Milkaaa ze dne 29.12.20/12:33
jen pro upřesnění - zkrachovala slovenská CK Firo - s českou to nemá nic společného, funguje dál
jen pro upřesnění - zkrachovala slovenská CK Firo - s českou to nemá nic společného, funguje dál
29.12.20 17:38
Sakra, zase ne ta co potřebuji.
Doufám že taky "krachne" LMX touristik. Peníze mi dle Německého OZ měli vrátit do 14 dnů. Už čekám 1/2 roku a nejsem zdaleka sám. Pokud nekrachnou, tak se s nimi budu muset v Reichu do 3 let soudit.
Doufám že taky "krachne" LMX touristik. Peníze mi dle Německého OZ měli vrátit do 14 dnů. Už čekám 1/2 roku a nejsem zdaleka sám. Pokud nekrachnou, tak se s nimi budu muset v Reichu do 3 let soudit.

Já bych objednávala přímo u CK. Snad jen v případě, že by to byla kdoví jaká CK....ale do toho bych se v tom případě ani nepouštěla....vždy, když je pak nějaký problém, tak je podle mě lepší nemít prostředníka a rovnou si to "šéfovat" s CK. On pak klient nemá šanci vidět do podmínek, co mají mezi sebou atd.. Nicméně je to jen můj názor,nikoliv zkušenost. Invia a zajezdy využívám jen jako vyhledavač, kde je mnoho zájezdů najednou a nemusím klikat každou CK zvlášť - tedy při pomoci výběru dovolené rodičům v Chorvatsku. Na Řecko si jdu na jistotu k CK, se kterou jezdím už pár let.
27.10.19 07:55
Dobrý den ,objednával někdo dovolenou přes ZÁJEZDY.cz?Mají tam záruku odjezdu na dovolenou zdarma.Pokud CK zkrachuje klient obdrží poukaz na jinou dovču nebo garantují okamžité vrácení uhrazené ceny.Má to smysl,nebo mám objednat tak jako jindy rovnou u CK?
29.09.19 17:25
Pro Melissa ze dne 29.09.19/07:59
Také moc děkuji za vysvětlení
Jen je tedy docela dost nefér ze strany hotelů vůči klientům dané CK, že ač chyba byla i na jejich straně, pokud jim trpěli takhle velké dluhy a smlouvy prodlužovali dál, že teď požadují peníze po lidech, kteří svůj zájezd už jednou 100% uhradili. Samozřejmě i pokud by tedy CK splácela včas, ale doplatek by se platil až po sezóně, pak za to nemohou, ale o ty peníze prostě tak jako tak přijdou. Takže chápu, že je to pro ně teď krizová situace a peníze se snaží dohnat kde se dá. Každopádně ještě jsem snad neslyšela, že by nějaká CK oznámila krach mimo sezónu, když v cizině nikoho nemá. To je hold dnešní doba a dnešní byznys. My jezdíme s Vámi, s Melissou a pak s Firotour a zatím jsme se obávat nemuseli, tak snad to tak ještě dlouho i vydrží 
Také moc děkuji za vysvětlení


29.09.19 16:00
To netuším, ale když se to dva roky zpět řešilo, tak se někteří majitelé CK rozčilovali že u nás jsme jediní z celé EU, kde je to tak řešené. Ono to stojí nějaké peníze, ale mě to přišlo "slušné" vůči klientům i přes to, že když dáte notaři do úschovy třeba několik miliónů, tak o ně můžete přijít a oni žádné pojištění povinné nemají.
29.09.19 08:37
Ještě dodatek : u nás máme ochranu spotřebitele nastavenou tak, že v případě krachu CK, klient který neodjede na zájezd dostane zpět 100% peněz, které zaplatil. V případě, že je v zahraničí, platí pojišťovna dopravu zpět, což většinou nestojí nic, protože lety se platí tak, aby byl zaplacen vždy jeden let navíc. Též pojišťovna uhradí případné ubytování do odjezdu klientů z destinace. Nevím jak je to přesně jinde, ale co vím tak v rámci EU jsem jediní, kde je ochrana spotřebitele takto 100%.

Vysvětlím
. jsou dva druhy smluv - commitment/allotment. Commitment je že máte smlouvu na daný pokoj na celou dobu. Například u nás to je 130 dní za nějakou částku, kterou musím zaplatit i když pokoj neobsadím. Allotment je smlouva kde platíte pouze za to co obsadíte, samozřejmě je rozdíl v cenách. Ten je poměrně velký. Třeba já mám smlouvy (commitment) a není to nic neobvyklého, kdy do začátku sezóny platím cca 50%, do 1.9. je pak následně zaplaceno vše. Anglické cestovky mají většinou splatnosti do konce listopadu. Když je smlouva allotment tak prodáte zájezd, pošlete objednávku na hotel, ten vám tuto objednávku potvrdí a pošle fakturu na platbu. Buď musíte zapltit vše, nebo je tam platba rozdělená. Toto je běžný postup. Nicméně Cook dlužil již z předešlých let, takže platby platil třeba s 4 měsíční zpožděním. Valil ten dluh před sebou a prostě ho to doběhlo. Znám lidi, kteří teď přišli o statisíce euro, což je pro mě dost nepochopitelné, ale v hodně případech si za to můžou sami. Mám známého, kterému po dřívějších sezónách dlužili 300 000 euro. Má velký hotel, letos mu dluží dalších 200 000 euro. Když jsem mu řekl, jak to takhle mohlo dopadnout, tak krčil ramena. Ona je v tom taky troška "nenažranosti" oni celkově přeplácely trh. Takže ty domácí jim smlouvy nerušili a doufali, že to jednou dostanou, protože ceny které měli ve smlouvách byli pro ně hodně zajimavé, to že nyní ty peníze neuvidí je druhá věc. Normálně pokud by vám někdo dlužil, tak mu řeknete dokud nezaplatíš, tak ti nepodepíšu novou smlouvu, popřípadě zruším tu co máme.

28.09.19 22:26
To mne taky moc zajima ale myslim ze ty pravidla se budou moc a moc lišit.Podle narodnosti CK,VELIKOSTI kancelare,mnozstvi rezervaci atd.Šéf nam to jiste v ramci moznosti a koreknosti urcite vysvetli,ze p.Baranik. 

28.09.19 17:51
Mě by jenom zajímalo, jak je to ze strany CK se zaplacením toho zájezdu danému hotelu. Že si tam teď dovolují ty lidi vyhazovat z hotelů, pokud jim to ubytování znovu neuhradí. To jim CK tady pošle jen zálohu a zbytek doplácí až po návratu? Já si vždycky naivně myslela, že pokud si tady zaplatím dovolenou u CK, třeba už na first, tak je v den odjezdu všechno pokryté a zaplacené, letenky, hotel.. Jak se potom může stát, že jim zruší i let? Pak se bohužel není čemu divit, že se lidi už raději spoléhají jenom sami na sebe a dovolenou řeší bez CK 

27.09.19 20:58
Pro Pavel2 ze dne 27.09.19/19:37
...co k tomu říct?....nejžhavější komentáře asi budou mít ti "postižení"
...taky by mně docela zajímalo, kam se poděje takový majetek firmy s tradicí. Ale ti co o tom něco ví sem zřejmě nenapíšou 
...co k tomu říct?....nejžhavější komentáře asi budou mít ti "postižení"


16.04.18 20:28
Pro Kalimero ze dne 16.04.18/14:01
s Hellasem začīnalo kdysi moje první
…na Thassosu...Krásná dovolená
Tam jsem se poprvé učila
....a taky
Tehdy jsem ještě nevěděla že s autem je to tam lepší ale cestovka byla fajn.
Dokonce jsem chtela s nimi vyrazit na Skopelos...Těsně před jejich krachem
Škoda 















Tam jsem se poprvé učila


Tehdy jsem ještě nevěděla že s autem je to tam lepší ale cestovka byla fajn.
Dokonce jsem chtela s nimi vyrazit na Skopelos...Těsně před jejich krachem


12.09.17 14:04
Tak specialista na Tunis, Turecko a Egypt...to se ani nedivím... z Řecka snad dělal jen Rhodos. Pročpak je asi letos Evropa přecpaná turisty?
12.09.17 11:33
Tak dalsie ceske cestovky to maju za sebou....
https://aktualne.atlas.sk/zahranicie/europa/azur-reizen-max-reisen-skrachovali-klienti-mali-byt-odskodneni.html
https://aktualne.atlas.sk/zahranicie/europa/azur-reizen-max-reisen-skrachovali-klienti-mali-byt-odskodneni.html
07.07.16 11:49
Http://ekonomika.sme.sk/c/20204865/inspekcia-stopla-cestovnej-kancelarii-hechter-slovakia-predaj-zajazdov.html
a hned na to reakcia
http://ekonomika.sme.sk/c/20205718/cestovka-hechter-slovakia-podala-zalobu-na-poistovnu-allianz.html
tak si moze clovek vybrat, kde je pravda
faktom ostava, ze s nepoistenou CK asi malokto pocestuje
a hned na to reakcia
http://ekonomika.sme.sk/c/20205718/cestovka-hechter-slovakia-podala-zalobu-na-poistovnu-allianz.html
tak si moze clovek vybrat, kde je pravda
faktom ostava, ze s nepoistenou CK asi malokto pocestuje
16.04.16 18:11
Já si myslím, že největší problémy budou letos mít cestovky, které měly jako hlavní destinace Egypt, Tunis a Turecko. Budou jim chybět klienti a obraty a Řecko bohužel těžko může klienty, kteří do těchto destinací nahradit. Nejen kvůli omezené kapacitě, ale i ceně. Jen do Řecka jsou zájezdy včetně DPH a to proti těm ostatním navyšuje cenu o 21 %. To si málokdo uvědomuje. Spousta lidí si myslí, že Řekové jsou vydřiduši a chtěli by ceny, jako za zájezdy do Egypta.
Takže všichni, co si už zájezd do Řecka koupili, udělali dobře.
Bude tam krásně, jako vždycky!
Takže všichni, co si už zájezd do Řecka koupili, udělali dobře.


Je pravda, že na takové exotické zájezdy byly až podezřele levní. Sestra s nimi
byla asi 3x lodí v Karibiku, za opravdu docela nízkou cenu. Byli celkem spokojení, jen let na místo odplutí měli tak nějak různě. Z té skupiny lidí, která si zájezd zakoupila, letělo několik skupinek různými lety. Zřejmě podle toho, jak se cestovce podařilo zajistit ty nejlevnější letenky. Letos chtěla sestra s nimi také letět, ale když zjistila, že se topí v problémech, vzala to od jiné cestovky.
Samozřejmě to bylo o dost dražší, ale zase letěla celá skupina i s průvodcem už z Prahy a vše bylo úplně bez problému.
byla asi 3x lodí v Karibiku, za opravdu docela nízkou cenu. Byli celkem spokojení, jen let na místo odplutí měli tak nějak různě. Z té skupiny lidí, která si zájezd zakoupila, letělo několik skupinek různými lety. Zřejmě podle toho, jak se cestovce podařilo zajistit ty nejlevnější letenky. Letos chtěla sestra s nimi také letět, ale když zjistila, že se topí v problémech, vzala to od jiné cestovky.
Samozřejmě to bylo o dost dražší, ale zase letěla celá skupina i s průvodcem už z Prahy a vše bylo úplně bez problému.
09.04.16 11:18
Pro evaG ze dne 09.04.16/09:50
..jako jak "až na to"???
Ten jejich případ se táhnul dost dlouho na to,aby pozdější zákazníci mohli pojmout podezření.Plavby nejsou korunová položka a pokud někdo doufá,že podleze cenu,tak je to z jejich strany přístup na riziko.A za chyby se platí
Já jsem jen napsala,že chvála bohu,že už jim někdo konečně zakroutil krkem
..jako jak "až na to"???
Ten jejich případ se táhnul dost dlouho na to,aby pozdější zákazníci mohli pojmout podezření.Plavby nejsou korunová položka a pokud někdo doufá,že podleze cenu,tak je to z jejich strany přístup na riziko.A za chyby se platí

Já jsem jen napsala,že chvála bohu,že už jim někdo konečně zakroutil krkem

09.04.16 09:50
Pro sifaka ze dne 08.04.16/18:14
az na to, ze tam je dost ludi, ktori prisli o peniaze
az na to, ze tam je dost ludi, ktori prisli o peniaze
