Na úvodní stránku
Napsat vlastní cestopis
Fotogalerie
Videogalerie
Recenze hotelů a apartmánů
Recenze míst
Recenze taveren
Diskuzní fórum
Přihlášení
Jste nepřihlášen
OnLine: 6 | 33
Melissa travel
Ochrana osobních údajů
© 2002 Řecko a řecké ostrovy

 CK Pantour - nikdy!

Zařazení:
Cestovky, ubytování, doprava
Odpovědí:
145
Fotografií:
6
Návštěv:
42298
 
 
15.10.12 14:16
Tento vzkaz bude nejspíš brzy vymazán ale i na netu najdete kritiku na tuhle cestovku!!! Po zaplacení zájezdu měsíc předem nám oznámili změnu letu, že by jsme přišli o 2 dny...To jsme si po protelefonované 1000 vyhádali. Den před odletem nám volali se spokojeností jak nám domluvili let a při tom nám oznámili, že v hotelu, který jsme si zaplatili pro nás není místo, že nás musí dát jinam... Na češ jsme se s dalšími lidmi, kteří měli stejný problém shodli, že jsou to podvodníci. Naslibovali kompenzace př. výhled na moře, a když jsme tedy doletěli na místo, čekali na nás pokoje nejhorší... Delegát nebral telefon a zjistili jsme, že žádný požadavek pro tuto kompenzaci ani neproběhl. Když by jsme nedali na recepci 10 euro bokem, z těch pokojů by jsme se nedostali...A aby toho nebylo málo, když jsme odlétali, zapomněli zadat naše e tickety a 20 lidí zůstalo vyset na letišti (kam opět delegát nedošel) protože bylo objednané malé letadlo....Mužem Vám říct, že katastrofa... Kdyby tohle byl zlý sen, ráda bych se z něj probudila. Nikdy jsem nikam nic nepsala... Na dovolenou jezdíme pravidelně, ale tohle jsme ještě nezažili... Předávali si nás jak brambor, nikdo s námi nekomunikoval... Vše máme poznamenané....
 
 
 
 
05.03.18 21:47
Tak letos je to jinak, letí se letadlem na Santorini, tak tam jistě bude očekávat nás všechny. Z letiště k trajektu bych teda nechtěla jít přes celý ostrov s kufrem pěšky.
 
 
 
05.03.18 00:08
No, my jsme tedy vloni při cestě na Ios paní Šárku ani nezahlédli, i když na nás měla dle instrukcí čekat na Santorini. Sami jsme si museli najít a počkat na trajekt, kterým jsme se dopravili na Ios ( tož zvládli jsme to i bez ní ).
 
 
04.03.18 19:05
Šárka je jednička, nej delegátka, co jsem kdy zažila. Doufám, že se s ní letos uvidíme a budeme ji moci pozdravit na cestě na Ios. PS: fotka špatně zaostřená, lepší bohužel nemám. Je z výletu lodí. Šárka pracuje i pro Melissu, s kterou jezdíme my.
 
 
 
03.03.18 22:52
Já bych jen chtěla potvrdit, že pokud plánujete s touto cestovkou na Santorini, tak se nemusíte obávat ničeho, protože delegátka Šárka je prostě profesionálka a člověk na svém místě Má to na tomto ostrově zmáknuté a pro své ovečky by se roztrhala
 
 
 
01.03.18 08:03
Ve svém životě narazíte na lidi dobré a divné, my měli to štěstí, že jsme byli v červnu ve VILLA LIMNES na Santorini ,od CK PAntour, vše bylo OK, navíc byla tam perfektní delegátka, která docházela za klienty, cestujeme z různými CK a do Řecka často a delegáty nepotřebujeme.. a pravda je tato PŘÍJEMNÁ OSŮBKA , byla opravdu skvělá, výrazně převyšovala svými vědomostmi o této destinaci, ochotná ,příjemná.Myslím si, že kdyby takových delegátů bylo více, nebyl by problém , který popisujete, a nemuseli by jste řešit až v ČR.To je opravdu otřesný co bylo na videu. Já snesu hodně, ale to bych vzbouřila ,asi i Asociaci cest. kanceláří ,aby se na ten bordel přijeli podívat na vlastní oči. Cestovka by měla řešit , nedělá jí to dobrou reklamu a měli by opravdu klást důraz na lepší péši klientů , přes delegáty...Takže více delegátů jako je Šárka.
 
 
 
28.02.18 17:56
Dnes (28.2.2018) v černých ovcích davali taky zkušenosti s touto CK
 
 
 
18.08.17 12:34
Eleno, mně se reakce na Tvůj příspěvek taky moc nelíbily. Ale nikdo to nemyslel nijak zle, nenech se tím odradit.
 
 
 
18.08.17 07:46
Aries... a jóó, vždyť já jsem to téma špatně pochopila..tady se má plivat na Pantour..-)))
Né,ale vážně - je pravda, že mě tento web fakt strašně pomohl - a chtěla jsem to snad trochu v těch postřezích vrátit ,ale asi jsem začala se špatným a hodně ožehavým tématem...
A nehledejte zase v mém textu nějakou urážku,prosím...

Zkusím šupnout příspěvky někde jinde...

Pěkný den všem
 
 
 
17.08.17 21:31
ElenaK nic si z toho nedělej, já jsem si tu kdysi také dovolil napsat, že jsme byli s Pantourem dokonce vícekrát spokojený a rovněž to bylo všem silně podezřelé. Projevit opačný názor holt nezapadá do kontexu této diskuze.
Ale jsem tu zaregistrovaný teprve 10 let, tak do toho také nemůžu starousedlíkům moc mluvit...
 
 
 
17.08.17 21:13
Machajdo i Market,díky,přesně tak to bylo myšleno- ne jako kritika,ale jako názor podle vlastní zkušenosti s CK...a my byli spokojení dvakrát...může se stát,že příště pojedeme s jinou cestovkou nebo budeme mít i s touto cestovkou také špatnou zkušenost...a každá zkušenost se počítá... Také přeji hezký večer
 
 
 
17.08.17 20:29
Lenko-ElenoK: pokud sem chodíš déle, tak určitě i víš, že tady nejsme jen pomlouvači... takže, jak jsem psala, vítej mezi námi a přidávej spoustu dalších poznatků. Cestovky - to je vždy ošemetné téma. Já jsem příznivec Aeolusu, na který tady taky hodně lidí nadává. Ale nenech se otrávit, čerpej informace i předávej svoje, jsme tady za to všichni rádi.
pěkný večer všem
 
 
 
17.08.17 17:26
No já se Eleny musím zastat,pochopila jsem její poslední větu ne jako rejpnutí,ale,že chtěla dát svůj pozitivní příspěvek na tuto CK.Já už jsem zde také psala,že za mě s touto ck spokojenost na Krétě jsme měli nejlepší delegátku za roky co cestujeme a loni jsme s nima byli na Santorini a naprostá spokojenost.Věřím,že jsou někteří zklamaní no,ale není to tak skoro u všech ck?Mě například po dva roky nijak nenadchla ck alexandria.Kdyby tam neměli delegáty žádné vyšlo by to nastejno,ale každý máme dobré a špatné zkušenosti a proto máme tohle forum,aby jsme se o ně podělili.
 
 
 
17.08.17 16:48
No asi mě vaše reakce neměly překvapit ale stejně mě to překvapilo. Myslela jsem si, že každý,kdo sem chodí,přivítá názor a zkušenost- ať pozitivní nebo negativní.Než jsem se na tyto stránky rozhodla zaregistrovat,tak jsem velice dlouho přemýšlela,protože nejsem běžně člověk,který přispívá do diskuzí.Tyto stránky se mě zalíbily právě proto,že jsem už od minulého roku chodila číst a díky tomu se do Řecka,které mě i manžela učarovalo,těšila ještě víc a ještě déle. Načerpala jsem tu velmi mnoho informací,které jsem hlavně letos využila. I odkaz na půjčovnu a plánování výletů.
A asi proto,že nejsem otrlý pisatel,tak se mi nelíbí,že mě někdo osočuje z recenze psané na objednávku.
Možná,že moje poslední věta nebyla vhodně zvolená a vypadalo to,že vnímám negativní reakce na CK Pantour jen na tomto webu,ale četla jsem i jiné diskuzi na jiných webech a i to mě ovlivnilo.
Myslím, že všechno je to lidech -ať jsou to delegáti nebo rekreanti nebo diskutující.
 
 
 
17.08.17 14:12
Negativními recenzemi na tuto CK se to na internetu jen hemží. Nejsou jenom tady na recko.name.
Např. tady, to je tedy síla:
https://najisto.centrum.cz/3067673/pantour-sro/hodnoceni/
 
 
 
17.08.17 13:46
Uvidíme, jak bude Elena chodit často. Založit profil a hned psát pochvalný příspěvek na Ck je minimálně podezřelé. Mě zas zaujalo kontaktní číslo na ambasádu, nepamatuju se, že bych to někdy měla v propozicích...tím méně bych to uváděla v recenzi...s CK by to ani nemělo být potřeba, od pomoci je tam delegát....no, jak píšu, uvidíme.
 
 
 
17.08.17 13:43
Hm, buď je to o úhlu pohledu nebo na objednávku...?
 
 
 
17.08.17 13:30
ElenaK je tady nová, kéž by "u nás" vydržela a podílela se na těchto stránkách se všemi svými zkušenostmi z řeckých dovolených....
Myslím, že v posledních dvou letech jsou tady jak pochvalné , tak kritické zkušenosti.... rozhodně si nemyslím,že by to tady bylo jednostranné
 
 
 
17.08.17 13:12
ElenoK. se zájmem jsem si přečetla tvůj příspěvek a konečná věta mě přinutila k reakci: neznáš evidentně tento web, tady nikdo nepíše, a potažmo nečte RÁD stížnosti a negativní ohlasy. To mi věř! Milujeme Řecko, jezdíme tam rádi a rádi bychom prožili naše dovolené podle představ a v pohodě. Nikdo si tady nelibuje v záporných kritikách, naopak! Prohlídni si témata, projdi si náš web a potom hodnoť ...
 
 
 
17.08.17 12:27
S CK Pantour jsme byli v termínu od 3.8. do 10.8. také na ostrově Rhodos, v hotelu Dorieas, který je sesterský hotel Diagorasu a po vyzvednutí zavazadel před východem z letiště byl na pravé straně stánek Pantour, ve kterém byla milá delegátka Barbora,která nám předala tištěné informace o pobytu včetně čísel na sanitku, hasiče, ambasádu a čísla na delegátku Lindu, která má tento hotel na starosti,s časem kdy nás Linda navštíví druhý den - na to dopsala číslo autobusu a ukázala směr,kde stojí, Tam si nás převzal řidič, který si ještě ověřil jméno, cílový hotel.Nevím, co by bylo ještě víc třeba..
Linda druhý den dorazila včas, poskytla informace o lokalitě, nabídla, nikoli vnucovala, výlety,odpověděla na otázky. Někteří si zájezdy koupili, my jsme měli už z republiky zamluvené auto a organizovali si po vlastní ose. Na konci pobytu byl u baru v Dorieasu už tři dny předem vypsaný odjezd autobusu, odlet z letiště a info, kde si máme vyzvednout balíčky se snídaní,protože jsme odjížděli brzo ráno. U odjezdu autobusu nikdo sice nebyl,ale nastoupit do jediného autobusu ,který přijel v avizovanou dobu před hotel, s řidičem, který si odškrtává jména,jsme všichni zvládli nastoupit i bez asistence delegáta.Na letišti nejdřív vešla do autobusu delegátka, oznámila čísla přepážek odbavení a u každé přepážky byla vždycky nějaká česká delegátka, která pomohla, poradila nebo vysvětlila. Asi nebyly všechny od Pantouru,ale to myslím není podstatné - odlétaly téměř ve stejnou dobu tři letadla- Praha, Brno, Ostrava.
Stejnou zkušenost máme z minulého roku s delegátkou Martinou také z Pantouru při pobytu na Krétě hotel Panorama a Village. Všechno bylo v pořádku, informace, pomoc i rady vždy poskytla a protože jsme byli hodně neznalí řeckého způsobu života, otravovali jsme ji i směsnou otázkou v deset hodin večer při vrácení auta ,jestli je v pořádku že recepční v hotelu šoupnul klíče od vozu do šuplíku s dalšíma asi 20 kusy podobných klíčů a nic k tomu nechtěl podepsat ...

Tak ať tu nejsou jen negativní reakce, ty se asi píšou častěji a raději....
 
 
 
15.08.17 22:31
Tak dávám info od máminy kolegyně, co byli na Rhodosu s Pantourem. Vše pokračuje ve stejných kolejích - už na letišti je nikdo nečekal, nevěděli do jakýho autobusu nastoupit, kde vystoupit, prej katastrofa. Ještěže s nimi byl ve skupince jeden jazykově vybavený, který lítal po parkovišti a hledal správný bus.Delegátka se prý ukázala ke konci pobytu se slovy, že ona za nic nemůže, že je jen záskok za kolegyni, že je z jiné cestovky. Oni naštěstí na nic delegátku nepotřebovali, ale při představě, že by se jim něco stalo a potřebovali třeba doktora, tak teda mě jímá hrůza.
Toto je prostě neomluvitelné a nechápu, za co je delegátka placená, dál proč s tím CK nic nedělá (musí být přece mraky stížností) a jak je možný, že tahle cestovka pořád funguje...
Jsem fakt ráda, že jsme objevili cestování na vlastní pěst a lituju ty, kteří na cestovku jsou odkázáni, ať už z jakéhokoliv důvodu.
Všem přeju krásnou dovolenku bez starostí
 
 
 
27.07.17 22:41
Pro RadkaB ze dne 27.07.17/11:18
Ahoj, jsou ve Faliraki v hotelu Diagoras... je to mamčina kolegyně, ne moje mamina - ta v životě do letadla nesedne :D I my vzpomínáme a snad se sejdeme na nějakým z dalších brněnských setkání recko.name ;-)
 
 
 
27.07.17 11:18
Ahoj Leni, kde přesně máš mamku? My jsme byli ve Faliraki ve studiích Moscha před 2 týdny a naprostá spokojenost, CK Travel2002.
Vzpomínáme na milé reckonamácké setkání před 2 roky v Kokkari s vámi i s Marcelou - Tony2. Mějte se hezky
 
 
 
27.07.17 00:12
No mamčina kolegyně z práce se taky vydala s Pantourem.... zjistili jsme to až my, když jsme se koukali, do jakého hotelu to jedou... Kupovali přes invii, jsou na Rhodosu ve Faliraki. Poprvé do Řecka, poprvé letadlem. Jsem zvědavá, s jakou přijedou, snad vše bude ok...
 
 
 
26.07.17 22:34
Leni, je to Hersonisos. Hlášení určitě podám , doufám, že bude
 
 
 
26.07.17 21:41
Radko, do jakého místa s nimi jede? Od nás z práce s nimi jedou na Krétu také, ale až v září a už jsem je také varovala. Jedou do Georgioupolis. Podáš info až se vrátí?
 
 
 
26.07.17 21:29
Tak jsem zvědavá na reference kolegyně, která vůbec neznalá věci ani Řecka, s touto CK letí v pátek na Krétu.... Když jsem na její nadšené oznámení o výběru dovolené převrátila oči, tak se dost divila. Pak ještě víc, když jsem jí přečetla pár historek od zdejších nadšenců. Snad se jim vše vydaří, podle jejich představ
 
 
 
24.07.17 23:24
Pro Veve79 ze dne 24.07.17/18:53

Tak Bara si i letos zrejme udelala placene prazdniny. Ale my ji loni na letisti aspon potkali, i ta uvodni schuzka byla, ale tot vse. Jinak podle stejneho scenare. Informace o transferu jsem musela resit pres manazera CK v CR, jinak bychom tam snad byli dodnes...
 
 
 
24.07.17 18:53
Rhodos-hotel Lardos Bay- 4.-15. 7. Předem chci napsat, že samotný pobyt proběhl v pořádku, se službami hotelu jsme byli spokojeni, což ovšem není zásluha CK Pantour. Dovolenou jsme měli zaplacenou od ledna a asi 3 týdny před odletem CK změnila termín odletu z důvodu nenaplnění kapacity. (??) Jako kompenzaci za problémy s tímto vzniklé nám CK nabídla slevu na tento zájezd a do smlouvy toto uvedla jako přeplatek, který vrací na náš účet 15. 6. Je 24. 7. a přeplatek doposud na účtu nemáme. Proběhlo několik mailových i telefonických urgencí, kdy se pracovnice CK stále vymlouvají na to, že požadavek již předaly na účetní oddělení. V CK Pantour pravděpodobně provádějí platby kvartálně. Po příletu na Rhodos nás nečekala delegátka (Bára), ale postarala se o nás jiná CK. Bonusem po příjezdu v noci na hotel bylo to, že pro nás neměli volný pokoj a první noc jsme museli strávit ve vedlejším hotelu-naštěstí vzdáleném jen pár metrů. O tom nás mohla předem informovat naše imaginární delegátka. Tu jsme za celou dobu pobytu neviděli, úvodní schůzka se nekonala. Den před odletem zpět jsme se marně na nástěnce snažili vyčíst čas transferu na letiště. Teprve po sms dotazu jsme se dozvěděli, co jsme potřebovali. Jako z pohádky-delegátka, kterou svět neviděl Shrnutí: Porušení smlouvy ze strany CK, velmi špatná komunikace, nulová práce delegáta. Budeme dále řešit přes ČOI.
 
 
 
15.07.17 14:02
Jednu úsměvnou, když se tu probírá CK Pantour, dcera se vrátila před nedávnem ze Zakynthosu, už jsem to tu psala před pár dny, byla s Pantourem, vše ok, delegátka přišla během týdne a teď se divme....celkem 4x!
Ale co dceru velmi zaujalo bylo to, že delegátka chodila s docela opranou taškou s logem ,, Melissa Travel"
tak jestli ona delegátka nepochází ze školy Ivana Baranika....protože byla fakt super.
Dcera z toho byla paf...ale je to o lidech opravdu, dceři se zájezd moc a moc líbil, měla all - ko, prý nejlepší za dobu co jezdí na dovči, porovnávala i s Mallorkou např....tak na Zakynthosu ji to nezvykle překvapilo. Takže na Zakynthosu delegátka ok.
Přidat odpověď k tomuto tématu (nejdříve se musíte přihlásit/zaregistrovat)
Greek Market
Půjčovna Kréta
Půjčovna Korfu
Půjčovna Rhodos
Půjčovna Lefkada
Půjčovna Thassos
Půjčovna Zakynthos
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním těchto webových stránek s tímto souhlasíte. Více informací