Na úvodní stránku
Napsat vlastní cestopis
Fotogalerie
Videogalerie
Recenze hotelů a apartmánů
Recenze míst
Recenze taveren
Diskuzní fórum
Přihlášení
Jste nepřihlášen
OnLine: 7 | 30
Melissa travel
Ochrana osobních údajů
© 2002 Řecko a řecké ostrovy

 Storno zájezdu

Zařazení:
Rady, doporučení, zkušenosti
Odpovědí:
60
Fotografií:
1
Návštěv:
15652
 
 
27.06.06 11:56
Tak jsem se těšil půl roku na dovolenou a 3 dny před odletem jsem chytil zánět průdušek. Jsem nyní nejneštastnější člověk na tomto foru. Nevím zda to jít stornovat, či letět a doufat, že se to tam nějak zlepší. Máte prosím někdo zkušenosti ze stornem? A co byste doporučili - jet či nejet? Prej se ty průdušky tím mořským vzduchem trochu daj dokupy.
 
 
 
 
17.05.18 22:18
Ještě jsem opomněla jeden "drobný" rozdíl. Prodejce při stornu ze strany kupujícího má jako bonus k dispozici zájezd, který může v LM či super LM prodat a asi dost často prodá. Kupující žádný bonus nemá. Prostě si může z přebrané nabídky vybrat většinou dražší zájezd nebo méně vyhovující zájezd, když se mu to podaří.
 
 
 
17.05.18 21:58
Hani, tak jsem sama moc ráda, že to dopadlo relativně nejlíp, jak mohlo. Jsi šikulka.
Ale stejně se mi zdá slušně řečeno hodně nefér, že když dojde ke zrušení smlouvy ze srovnatelně závažných důvodů, tak prodejce po prostém oznámení (bez jakéhokoliv dokazování) prostě většinou vrátí zpět to, co dostal, zatímco pojištěný kupující dostane zpět po zdokladování důvodů v nejlepším případě 85 % toho, co zaplatil.
 
 
 
17.05.18 19:49
Jj Hani, to určitě, hlavně že je to Řecko, do Turecka by se mi nechtělo....takže ,,je to doma,,
 
 
 
17.05.18 19:45
Hani, je super, že jste něco našli a cena je taky moc dobrá.... někdy nám osud nachystá změny,ale my reckonamáci si s tím, jak je vidět, umíme poradit. Hlavně, když bude nějaké
Určitě se vám nakonec bude líbit a budete spokojeni, uvidíš.
 
 
 
17.05.18 19:39
Tak jak to dopadlo...?! Ck mi deset procent jako kompenzaci za nedosržení storno zájezdu za méně než dvacet dní nedala, prý mají psané ve smlouvě, že můžou zájezd zrušit do deseti dnů. Pátrat po tom, jestli jo nebo ne,po těchto dvou dnech nervů s hledáním nového zájezdu, který aby se vešel do stejného termínu, pro šest lidí se stejnou cenou mně natolik vyčerpal, že mi je to fuk, no hrůza.
U české ck bych nic nenašla ani náhodou, z Rainbow jsem přešla k Itace, s kterou jsem byla před týdnem na Zakynthosu, a vzala jsem v termínu Lefkádu na 15 dní s polop. přes 13 tis. Jediné co mně i ostatním vyhovovalo, i když já loni v červnu na Lefkádě byla, oni ne, určitě budou spokojeni. Já byla loni nadšena.
I když jsem si říkala, že si ji jednou zopáknu, tak letos jsem ale nepočítala, Egremni prý ještě není hotová, kvůli ní jsem hlavně chtěla, ale co, můžu být ráda, že to tak dopadlo, Lefkáda je nádherná...Ještě se chystám objednat auto.
Skiathos moc moc mrzí, že nevyšel, co nadělám, jdu si přepsat cílovou stanici
díky ...
 
 
 
17.05.18 10:37
To windso: stejně si myslím, že by v těchto případech měly být kompenzace vyšší. Držím palce, ať si dovolenou i tak užijete....
 
 
 
17.05.18 10:16
Windso. A to ještě dojdete do cestovky a řeknou vám že nejsou letenky
 
 
 
17.05.18 10:15
Pokud se ti nebude zamlouvat nějaké Řecko tak bych možná zkusila něco jiného, Kanáry, Kypr, Když vás jede tolik, tak ať si to užijete. Je to rychlovka pro moc lidí
 
 
 
16.05.18 22:18
Holky, díky moc....o těch desíti procentech jsem se taky dočetla, no 1500 dobrých, zkusíme to.... Nejhorší je ta zařízená dovča, já bych ji mohla trochu posunout, ale je nás 6 a ti už ne...Takže se koukám, všichni mi věří, že něco najdu, já už jsem z toho pc slepá jak hledám..bojím se, že pak budou zklamaní..zatím mám asi Lefkádu, na které jsem byla loni. Je to na 15 dní ale s polop, nejhorší je vlézt se do termínu 1.6.-17. max. Lefkáda loni byla boží, a hned jsem věděla, že ještě aspon jednou bude, ale hned letos jsem nečekala....Bojím se vyčkávat, at neprošvihnu nabídku.
Skiathos mně tak mrzí, byla jsem z něho nadšená při lonské jednodenní návštěvě...ale na handrkování s ck už není moc času, tak asi to pustíme, a vemem snad tu Lefku...ach jo.....díky moc
 
 
 
16.05.18 21:14
Před 14 dny jsme řešily se sestrou podobný problém - zájezd objednán na first moment v listopadu, na začátku května jim cestovka oznámila, že zájezd ruší z důvodu,že přepravní firma jim nezajistí služby. Ale podle všeho to museli vědět již dříve, už březnu jsme žádný takový let nedohledali na seznamu letů na stránkách letiště,ale cestovka ujištovala,že je vše OK. Samozřejmě,že pro daný termín a za super cenu pro celou rodinu nyní zájezd již nesehnali, od cestovky dostali jen nabídku jiného (podzimního) termínu a odletu z Prahy. Nechali si vrátit peníze a čekají když tak na last. Jinak tady je podobný případ https://www.dtest.cz/spotrebitelska-poradna/detail/storno-zajezdu-ze-strany-cestovni-kancelare/1339?category=7 ,jen je tam ona věta:pokud je v pořadatelových možnostech takový zájezd nabídnout...
 
 
 
16.05.18 20:21
Ahoj Hani, nevím, jestli jsem dobře porozuměla všemu.... Ale myslím, že klasika by měla být taková, že Ti cestovka musí nabídnout hotel stejné nebo vyšší kategorie se stejnými službami. Pokud to ruší ona.
Ale vše by mělo být ve smlouvě jasně napsané, pročti si ji dobře.
 
 
 
16.05.18 18:53
PROSÍM PORAĎTE...jak dál postupovat, co mám dělat?
jsem naštvaná, nešťastná, zklamaná, vytočená...
Začátkem října mám koupený Skiathos, který odpočítávám jak magor 8 měsíců a jsem na17, a dnes mi volali, že zájezd je do hotelu zrušen. Už před dvěma měsíci, kdy najednou zmizel z nabídky, jsem volala, jestli se něco neděje, mi řekli , že je vše ok. Ted´bud´vrátit peníze, nebo vyměnit za jiný se slevou asi 20 procent... Ale já ho koupila za 15000 kč ve firstu, a před těma dvěma měsícema byl v nabídce za 25000kč. Jiný na Skiathos nemají , tedy mají dva - bez jídla, navíc za cenu mého s AL. Vyměnit když už za jiné místo (ostrov), bych ho chtěla jedině za nějaký hotel, který stojí kolem 25000Kč. To prý nejde- musela bych doplatit. Ale já ho MÁM za tu cenu v podstatě, ale ve firstu jsem ho koupila výhodně, ale to je přece moje plus, oni by mi měli nabídnout přece hotel do té ceny poslední nabídky a nechat mi ho za 15000...? Ne?
Navíc jsme 3 dvojice co to máme takhle koupené, moc jsme se těšili, a ted´tohle....Je to ck Rainbow, pobočka v Ostravě, už jsme s nima byli, paní z ck je to líto, že jiné alternativy mi nemůže nabídnout, ona je vlastně jako prodavačka-chápu to, ale mám se snad obrátit na ředitela ck nebo co...? !
Navíc nemluvím o nahlášené dovče v práci pro nás 6 lidí-no problém...Jsem nešťastná, chce se mi brečet..
Poradí někdo ? Moc času není...
 
 
 
28.07.17 10:22
Také jsem letos onemocněla 4 dny před odjezdem, měla vysoké horečky a zvažovala storno. Nakonec jsem to riskla a zvládla. První dny na dovče jsem byla ještě unavenější, ale sluníčko a vzduch byly nejlepší lékař. Jednou jsme takto jeli i s dítětem s horečkou, byl na paralenech a dal to. V Řecku jako mávnutím kouzelného proutku bylo po nemoci. Od té doby věřím na cestovní horečku, určitý stres z cesty asi dělá své.
Dnes jsou i antibiotika s kterými člověk může na sluníčko. Jasně, vážné onemocnění s hospitalizací je o něčem jiném.
 
 
 
28.07.17 09:38
Zuzano, přesně jak píše přede mnou "tom-greek". Každá CK má jinou pojišťovnu a jiné podmínky storna. Pokud máte storno pojištěné, příjdete o menší část platby. A opět - někdo má oněch 15% spoluúčast, někdo i 20%, podle podmínek. Vždy je nutná lékařská/či jiná/ zpráva-potvrzení.
My jsme stornovali těsně před zájezdem z důvodu vážné nemoci 3x - vždy z důvodu hospitalizace a akutního stavu. Ve dvou případech bylo storno nižší - pojišťovna uznala laringitidu a zánět mozkových blan, k akutní operaci žlučníku měla výhrady a bylo to na oněch 20% spoluúčasti. To jen pro názorný příklad. Řešte urychleně.
 
 
 
28.07.17 08:40
Pro cancro ze dne 27.07.17/22:42

Na storno zájezdu se vždy vztahují "Podmínky pro cestující" resp. "Všeobecné podmínky" (každá CK může mít nazváno trochu jinak), ze kterých vyplývá výše stornopoplatků v závislosti na době zbývající do odletu. V každém případě v takto krátké době před odletem to již bude 100% storno. V případě pojištění, které zahrnuje i storno zájezdu, pak sám zákazník nahlašuje u pojišťovny škodní událost. To vše na základě stornofaktury, kterou dostane od CK a lékařského potvrzení, ze kterého je zřejmé, že jsou opodstatněné důvody k nevycestování. Pokud pojišťovna vyhodnotí škodní událost ve prospěch klienta, pak bývá spoluúčast klienta cca 15 % (může se pohybovat +-5 %) - tzn. ze zájezdu, který stál např. 60.000,- klient dostane zpět 51.000,- a spoluúčast klienta je pak 9.000,-.
 
 
 
28.07.17 07:29
Tři dny před odjezdem to už je asi problem. Snad vás zachrání připojištění storna zájezdu,pokud máte. Opravdu je to tak vážné že nemůžete odletět ?
 
 
 
28.07.17 00:06
Cancro - Zuzano, neztrácej čas. CK urychleně sděl e-mailem žádost o storno, pokud máš už lékařskou zprávu o nemoci dětí, tak naskenuj a přilož k e-mailu. Aby mohli nabídnout Last. Také sdělí informace k dalšímu postupu, různé CK to mohou mít trochu jinak.
 
 
 
27.07.17 22:42
Moc prosím o rychlou radu. Jak je to se stornem ze zdravotních důvodů - nemoc dětí, tři dny před odletem? Je šance získat peníze zpět,
Děkuji moc
 
 
 
26.08.15 09:14
Tak jsem na to koukla ještě jednou. Za pojištění platili 2 x za dospělého po 590,-- Kč a za dítě 340,-- Kč. Cena zájezdu vč. pojištění byla 51 490,- Kč. Storno poplatek byl 80 % z této ceny, takže CK vrátila 10 298,- Kč. Pojišťovna jim pak vyplatila pojistné plnění 31 980,- Kč, což bylo 80 % storno poplatků po odečtení pojistného. Takže celé stornování zájezdu vyšlo na 9 212,- Kč.
 
 
 
26.08.15 07:32
Pokud někdo zruší zájezd u CK, například 10 dní před odjezdem ze zdravotních důvodů a má pojištění, tak CK nevrátí nic (většinou) a pojišťovna hradí zpět 80% storno poplatku. 20 % je spoluůčast ve většině případech. Pojištění storna a dalších věcí se pohybuje okolo 190Kč a výše. Občas se stane, že si to někdo nepřiplatí a jako na potvoru nemůže odjet. Myslím, že investice do pojištění se vyplatí.
 
 
 
25.08.15 22:35
Ehm... jen nevím jak souvisí druhá část příspěvku s tématem ???
To jako kdyby stornovali Mallorcu tak by je to nic nestálo nebo co?
 
 
 
25.08.15 16:21
Dodávám zkušenosti se stornem. Dcera /po zlomenině ruky s operací/ ze zájezdu do Boulafendisu na Leros pro 2 dospělé a 1 dítě v celkové ceně cca 51 000,-- Kč na 12 dní dostala po stornu od CK necelých 10 000,-- Kč a necelých 32 000, Kč od Evropské pojišťovny. Zaokrouhleně storno přišlo na asi 10 000,-- Kč. Není to nic příjemného, ale kdyby nestornovali, tak z dovolené neměli nic (zeť dovolenou kdekoliv v teple přetrpí, dcera by byla dost pohybově omezená a celkem chudák 12-letý vnuk).
A teď upřímně doufám, že mě někdo nebude chtít vyloučit z diskuzního fóra pro propagování konkurenční oblasti - 19. 8. odletěli na Mallorcu playa de Muro hotel Roc continental park. A docela si to užívají. Dovolená je o 1 den kratší a asi o 10 000,-- Kč dražší (plus to storno), ale jim to vyhovuje. A prostě po stornu původního zájezdu chtěli jít tzv. víc na jistotu. Pravda, kdybych četla nějaké recenze z pobytů 12.8.- 19.8. z Mallorcy, kde prý z 8 dní měli 6 dní dost hnusné počasí, tak bych to zase vnímala jinak. Zatím počasí OK.
 
 
 
15.08.15 10:28
Nevím, kam to dát, ale nabízím k prodeji zájezd na Karpathos pro 2 dosp. a 1 dítě do 12 let od Alexu , zakoupeno přes invia.cz na last moment 3.8. Lakki beach v Amopi s odletem 1.9.- 11. 9. . Cena zájezdu 31.476 Kč. Možno koupit jednotlivě pro 2 dosp. za 23.984 Kč nebo 1 dosp a 1 dítě za 19.484 Kč. Nebo pouze pro jednu dosp. osobu za 11. 992 Kč, která by byla ochotna sdílet pokoj s matkou a dítětem , nejlépe s řidičským průkazem. Přepis zařídím. Vážné rodinné důvody. Více možno přes vzkazník. Děkuji za pochopení
 
 
 
18.07.15 09:32
Lenhu: Asi bych si zjistila, u které pojišťovny má cestovka pojištěné storno. Zavolejte si tam. Pak to chce zavolat na infolinku pojišťovny. Oni mají na toto formuláře a postupy, které poradí, vysvětlí. Formuláře jsou obvykle i na webu a z nich se dá vyčíst, čím to chtějí doložit. Já posledně řešila storno ze zdravotních důvodů a je fakt, že některé věci mne překvapily. Je lépe vědět, o co by šlo, když tušíš, že by se něco mohlo přihodit. Držím palce, ať vše dopadne tak, ať to zvládnete. Ono i odjíždět na dovču, když víte, že máte v rodině staršího maroda, není nic moc. To znám.
 
 
 
16.07.15 20:48
Ahoj, mate zkusenosti se stornem zajezdu u Firo tour z duvodu umrti v rodine? Babicce se zhorsil stav o 100% a za 19 mame odletet. Vubec nevim co ted.
Zadne pojisteni jsme nedokoupila
 
 
 
29.06.15 15:35
Aha, špatně jsem to pochopila, myslela jsem si, že si ruku zlomilo dítě.. Tak to se omlouvám a beru samozřejmě zpět ten kruh Moc držím palce, ať to vyjde a dcera si dovolenou i tak užije!
 
 
 
29.06.15 15:05
Markéto, díky za radu a morální podporu. Nejsem si tedy moc jistá, zda si 12-letý vnuk představoval jako hlavní aktivitu o dovolené vožení maminky po moři ve velkém kruhu. Ono se to trochu komplikuje tím, že dcera má jít s uzavřenou zlomeninou dolního konce kosti vřetenní na nějaký chirurgický zákrok, přičemž jí prý zatím vůbec nejsou schopni říct termín. Nevíte náhodou někdo o ortopedovi, který takové věci dělá a nemá dlouhé čekací lhůty (nejlépe v Praze o okolí)?
 
 
29.06.15 14:27
Jaruna111 - u nás to bylo to samé, ležela si v kruhu a bylo jí krásně
Solok - opravdu bych se toho nebála!
 
 
 
29.06.15 09:22
Neda se koupat se zadnou sádru, protoze sul ktera by pod i zustavala by ruku doslova rozezrala.Dceri bylo 11let a v mori se koupala ve velikem kruhu s igelitem na ruce.A uzila si to snad nejvic z nasi rodiny.
 
 
 
29.06.15 06:55
Mileno, to samé jsem tu řešila přesně před dvěma lety (viz níže) - dcera si zlomila 7dní před odletem ruku v lokti, tz. sádru měla až k rameni. Měla klasickou, lehkou jí nedoporučili. Nakonec jsme odjeli a i když si dcera moře neužila na 100%, určitě jí bylo líp než doma
Přidat odpověď k tomuto tématu (nejdříve se musíte přihlásit/zaregistrovat)
Greek Market
Půjčovna Kréta
Půjčovna Korfu
Půjčovna Rhodos
Půjčovna Lefkada
Půjčovna Thassos
Půjčovna Zakynthos
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním těchto webových stránek s tímto souhlasíte. Více informací